- осмотрели общественные пространства отеля, включая лобби, рестораны и зоны отдыха;
- прослушали подробную лекцию о стандартах сервиса, организационной структуре и ключевых процессах гостиничного бизнеса;
- посетили гостиничный номер, чтобы на практике изучить особенности оснащения и обслуживания.
Экскурсия помогла студентам применить на практике теоретические знания и увидеть, как в одном из лучших отелей столицы реализуются профессиональные стандарты. Это событие стало важной частью их учебной практики и дало возможность глубже понять особенности будущей профессии.